Yürürlük Tarihi: [Güncelleme tarihi girin]

Noctelia.com olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, noctelia.com üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Telefon numarası
  • IP adresi ve cihaz bilgileri
  • Ödeme bilgileri (yalnızca ödeme sağlayıcısı üzerinden, biz tarafından saklanmaz)

2. Bilgi Toplama Yöntemleri

Bilgileriniz şu yollarla toplanır:

  • Web sitemizdeki formlar aracılığıyla (sipariş, iletişim, üyelik vb.)
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler yoluyla
  • Satın alma işlemleri sırasında ödeme hizmet sağlayıcıları üzerinden

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
  • Müşteri hizmetlerinin sağlanması
  • İletişim kurulması ve bilgilendirme yapılması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Web sitesinin işleyişinin ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
  • Pazarlama, kampanya ve duyuruların iletilmesi (izniniz dahilinde)

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:

  • Kargo ve lojistik firmaları (teslimat için)
  • Ödeme hizmet sağlayıcıları (ödeme işlemi için)
  • Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlarla
  • Hizmet alınan teknik destek sağlayıcılarla (sadece gerektiği ölçüde)

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişim ve kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.

6. Çerez Politikası

Sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, kullanıcı deneyimini geliştirmek, istatistik toplamak ve tercihleriniz doğrultusunda içerik sunmak için kullanılır. Çerezleri tarayıcınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Verilerin silinmesini veya düzeltilmesini isteme
  • İşlemeye itiraz etme
  • Zarara uğramanız durumunda tazminat talep etme

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak veya haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz:

Noctelia
E-posta: [destek@noctelia.com]
Adres: [Şirket adresinizi girin]
Telefon: [Telefon numaranız]